社区电商app是通过手机移动端为用户提供社交互动服务,通过社交服务平台与朋友保持了更加直接的联系,建立大交际圈,其提供的寻找用户的工具帮助用户寻到失去了联络的朋友们。社交网络营销的核心是关系营销。社交的重点在于建立新关系,巩固老关系。任何创业者都需要建立新的强大关系网络,以支持其业务的发展。
社区电商app开发类型
1、家政服务类:整合线下家政、家洁资源,提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。
2、商超配送类:提供周边商铺、超市的在线订购服务,并利用线下店铺的人力资源或专业配送人员,为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。
3、代收代寄类:线下开店或利用合作店铺资源,为用户提供货件代收、代寄服务,并以此聚集人气衍生出其他服务。
4、社区服务类:配合物业公司提升服务品质,或是提供社区便民服务。
5、社区综合类:社区内部的综合在线论坛,为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务,并提供便民信息查询、商户查询等服务。
社区电商app开发能够带来什么
1、通过APP,可以快速地将物业管理相关通知、信息轻松地拓展到客户的手机上;
2、通过APP,可以更便捷的全方位展示周边商家服务的信息;
3、通过APP,可以精准定位潜在客户,节约会所宣传费用;
4、通过APP,可以加强用户之间的沟通,提高用户忠诚度。
社区电商app开发功能
一、物业管理
1.用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳,以及欠费提醒、缴费历史记录查询。
2.投诉报修:业主可以通过在线的投诉保修,除文字描述外同时还可以通过拍照的方式把要投诉的内容实时上传到物业的运营中心,物业会及时地处理。
3.在线服务:业主可在线对社区信息进行咨询,提出意见和建议,并可通过APP实现服务预约(如装修申请)。
二、小区资讯
在小区资讯功能中包括:小区通知、小区动态、新闻资讯、节日问候、温馨提醒,发布各种公告,及时通知业主;展示小区最新的资讯和动态;
三、便民服务
主要包括:家电维修、家政服务、超市送货、送水服务、送餐盒饭、社区医疗、公共查询等;同时方便业主查询本地各类服务热线电话,如:邮政服务、市民政局、市公安局等
四、邻里圈
业主可以加入邻里圈(以及下设的交流圈),浏览小区邻居所发表的帖子,您自己也可以方便地发表新帖,回复其他人帖子,是小区沟通交流的平台。以及用户之间在交流的过程中能够通过发送文字、语音、图片等内容进行沟通互动。
五、注册/登陆
新用户注册时,需准确填写姓名、电话、选择小区名称楼号房号等详细信息,并与其它相关功能(物管、小区资讯、便民服务、邻里圈等)关联起来,只显示(或优先显示)与其所在小区相关的内容。
社区电商适用于哪些企业?
1、于传统企业而言:传统企业就是已经拥有了实体门店,一直在运营,为了更好的生存发展,扩大客源面积,可以通过开发社区电商APP,获取线上流量。通过社区电商APP,拓展产品种类,发布每日最新的产品;可以举办更多的营销活动,并在电商APP上直接推送给用户,让用户及时获取第一手优惠信息;可以通过配送的方式,辐射更广的客源。
2、于创业者而言:可以抓住社区电商所带来的红利。不管是否有过电商运营的经验,都可以通过开发一款社区电商APP,去抓住此次机遇,来发展自己的事业。
3、于传统电商而言:社区电商对比于传统电商而言,便捷性更强。社区电商可以利用门店的优势,给所辐射到的用户进行快速配送,同时通过实体门店,增强用户的信任。相关阅读:社交电商是什么?社交电商系统该如何开发?
社区电商有哪些优势,可以吸引用户呢?
1、社区电商VS传统电商
社区电商从字面的意思来看,即可明白社区类型的电商商务,是基于社区的基础上开展的业务。那么,用户通过社区电商APP进行下单,商家即可进行快速的配送,配送的成本相对降低,速度相对提升。而且周边的社区电商的实体店,也可以让用户在心理有所依赖,增强了信任感。但是通常传统电商的配送时间较长,速度较慢,看不到摸不着。
2、社区电商VS实体店
在社区电商APP线上下单,不用出门,即可享受送货上门;而且社区电商APP上不断推送的优惠,也可以及时享受真实的优惠;省钱省时。社区电商APP上,可以对产品进行全方位的信息查收,同时根据用户的真实体验评价,进行筛选对比、选购。
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